Termos e Condições de Uso – O Manto Sagrado

Bem-vindo ao site O Manto Sagrado. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de realizar qualquer compra.


1. Informações Gerais

O Manto Sagrado é uma loja virtual especializada na venda de camisetas de futebol, incluindo modelos retrô, personalizados e colecionáveis. Atuamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e demais legislações vigentes no Brasil.


2. Cadastro do Cliente

Para efetuar uma compra, o cliente deve preencher corretamente seu cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O cliente é responsável pela veracidade dos dados e pela confidencialidade do login e senha de acesso.

  • Informações incorretas podem comprometer o envio e atendimento do pedido.


3. Produtos e Preços

  • Todos os preços estão expressos em reais (R$) e já incluem os impostos exigidos por lei.

  • Reservamo-nos o direito de corrigir valores ou descrições incorretas a qualquer momento, mesmo após a finalização de um pedido (neste caso, o cliente será notificado).

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Variações de cor e acabamento podem ocorrer conforme o monitor ou lote de produção.


4. Pagamento

  • Oferecemos diferentes formas de pagamento por meio de plataformas seguras e protegidas.

  • O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

  • Em caso de pagamento por cartão, o tempo de aprovação pode variar conforme a operadora.


5. Entrega

  • Os prazos de envio e entrega estão detalhados na nossa Política de Envio.

  • Produtos personalizados ou importados podem demandar prazo estendido.

  • Acompanhe seu pedido pelo código de rastreamento enviado por e-mail.


6. Trocas e Devoluções

  • O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar sem uso, com etiquetas e em perfeitas condições.

  • Itens personalizados só poderão ser trocados em caso de defeito ou erro da loja. Confira os detalhes na Política de Trocas e Reembolsos.


7. Garantias

  • Todos os produtos passam por inspeção de qualidade antes do envio.

  • Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso, conforme avaliação técnica.


8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site – textos, imagens, vídeos, logotipo, layout e design – é de propriedade exclusiva da O Manto Sagrado e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução ou uso indevido sem autorização expressa.


9. Privacidade e Proteção de Dados

Tratamos seus dados com segurança, confidencialidade e responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para mais detalhes, acesse nossa Política de Privacidade.


10. Alterações nos Termos

A O Manto Sagrado se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente consulte periodicamente este documento.


11. Foro

Em caso de controvérsias ou disputas, será competente o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o disposto no Código de Defesa do Consumidor.


 

📩 Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte: [email protected]